s88vn tin rằng cá cược là hình thức giải trí — và giải trí lành mạnh phải đi kèm với sự kiểm soát có ý thức. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để mỗi người chơi luôn làm chủ được trải nghiệm của mình. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
Cảnh báo quan trọng: Cờ bạc có thể gây nghiện. Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với cờ bạc, hãy liên hệ ngay hỗ trợ s88vn hoặc các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp.
Ở s88vn, chúng tôi hiểu rằng ranh giới giữa giải trí lành mạnh và cờ bạc có hại đôi khi rất mong manh. Đó là lý do vì sao ngay từ đầu, s88vn đã đặt chương trình Chơi có trách nhiệm làm một trong những trụ cột vận hành — không phải như nghĩa vụ pháp lý, mà như một cam kết thực sự với cộng đồng người chơi Việt Nam.
Mỗi công cụ tự giới hạn, mỗi thông điệp cảnh báo, mỗi kênh hỗ trợ tiếng Việt 24/7 đều là biểu hiện cụ thể của cam kết đó. Chúng tôi muốn người chơi rời bàn casino với nụ cười — dù thắng hay thua — chứ không phải với gánh nặng tài chính hay cảm giác mất kiểm soát.
Nguyên tắc vàng: Chỉ cá cược với số tiền bạn sẵn sàng mất hoàn toàn mà không ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày, chi phí sinh hoạt và gia đình.
Mức độ thực hiện chương trình chơi có trách nhiệm tại s88vn:
s88vn nghiêm cấm tuyệt đối: Tiếp thị hoặc khuyến mãi hướng đến người dưới 18 tuổi. Đây là nguyên tắc không có ngoại lệ trong mọi hoạt động vận hành của s88vn.
Cờ bạc trở thành vấn đề khi nó bắt đầu kiểm soát bạn thay vì bạn kiểm soát nó. Nhận ra sớm các dấu hiệu này là bước đầu tiên để lấy lại quyền kiểm soát
Bạn nhận ra mình trong những dấu hiệu trên? Đừng chờ đợi. Liên hệ ngay với đội hỗ trợ s88vn qua Live Chat 24/7 hoặc nhờ người thân đồng hành đến gặp chuyên gia tư vấn sức khỏe tâm thần.
Hãy tự hỏi bản thân những câu hỏi dưới đây một cách thành thật. Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu trở lên, đây là dấu hiệu bạn nên tìm kiếm hỗ trợ từ chuyên gia hoặc kích hoạt công cụ tự giới hạn tại s88vn ngay hôm nay.
Trong 12 tháng qua, bạn có bao giờ cần đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để đạt được cảm giác hứng thú như mong muốn không?
Bạn có bao giờ trở nên bực bội hoặc cáu kỉnh khi cố gắng giảm bớt hoặc dừng cờ bạc không?
Bạn có đã thất bại trong những nỗ lực kiểm soát, giảm bớt hoặc dừng cờ bạc của mình không?
Bạn có từng cờ bạc để thoát khỏi các vấn đề hoặc để giảm bớt cảm giác bất lực, tội lỗi, lo âu hay trầm cảm không?
Sau khi thua tiền cờ bạc, bạn có thường quay lại ngay hôm sau để trả thù (cố gỡ lại) không?
Bạn có từng nói dối các thành viên trong gia đình, người trị liệu hoặc những người khác để che giấu mức độ tham gia cờ bạc của bạn không?
Bạn có bao giờ phạm tội để tài trợ cho việc cờ bạc hoặc để trả nợ cờ bạc không?
Cờ bạc có từng gây nguy hiểm hoặc mất đi một mối quan hệ quan trọng, cơ hội nghề nghiệp hoặc giáo dục không?
Bạn có dựa vào người khác để cung cấp tiền nhằm giải quyết tình trạng tài chính tuyệt vọng do cờ bạc gây ra không?
Đây là phiên bản tham khảo dựa trên tiêu chí DSM-5 về rối loạn cờ bạc. Đây không phải công cụ chẩn đoán y tế — nếu bạn lo ngại, hãy tham khảo ý kiến chuyên gia tâm lý hoặc bác sĩ.
s88vn cung cấp miễn phí các công cụ giúp người chơi kiểm soát chủ động hoạt động cá cược của mình. Tất cả có thể kích hoạt ngay lập tức qua phần cài đặt tài khoản hoặc yêu cầu trực tiếp qua Live Chat.
Tự đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Hệ thống từ chối giao dịch vượt giới hạn tự động.
Đặt mức thua tối đa. Khi đạt ngưỡng, tài khoản tự động tạm dừng cược để bảo vệ ngân sách của bạn.
Thiết lập thời gian chơi tối đa mỗi ngày. Hệ thống nhắc nhở và tự động đăng xuất khi hết giờ.
Tạm dừng tài khoản 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày. Không thể đăng nhập trong thời gian này.
Yêu cầu khóa tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài (6 tháng đến 5 năm). Trong thời gian tự loại, mọi yêu cầu đăng nhập hoặc tạo tài khoản mới từ bạn đều bị từ chối. Đây là công cụ mạnh nhất dành cho người chơi cần dừng hoàn toàn.
Nếu bạn cảm thấy cần phải dừng hoàn toàn, s88vn hỗ trợ quy trình tự loại nhanh chóng, bảo mật và không phán xét
Mở Live Chat 24/7 hoặc gửi email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu Tự Loại". Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi trong vòng 2 phút.
Xác nhận thông tin tài khoản của bạn để đảm bảo yêu cầu được xử lý đúng người. Chọn thời gian tự loại mong muốn.
Tài khoản của bạn bị vô hiệu hóa hoàn toàn ngay sau khi xác nhận. Số dư còn lại (nếu có) sẽ được hoàn về phương thức thanh toán đã đăng ký.
s88vn ghi nhận thông tin tự loại để từ chối mọi nỗ lực đăng ký lại trong thời gian quy định. Bạn có thể liên hệ để được chuyển tiếp đến nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp.
Lưu ý: Yêu cầu tự loại không thể bị hủy bỏ trước thời hạn đã chọn. Đây là tính năng bảo vệ quan trọng — hãy cân nhắc kỹ trước khi kích hoạt, nhưng đừng trì hoãn nếu bạn thực sự cần.
Những cam kết không phải lời nói, mà được hiện thực hóa bằng chính sách, công nghệ và con người thực
Xác minh tuổi nghiêm ngặt qua tài liệu nhận dạng. Hệ thống không cho phép đăng ký khi khai ngày sinh dưới 18 tuổi. Đóng ngay mọi tài khoản phát hiện vi phạm tuổi.
Giới hạn nạp tiền, giới hạn thua, giới hạn thời gian chơi, thời gian nghỉ ngơi và tự loại — tất cả miễn phí, kích hoạt tức thì, không cần giải thích lý do.
Đội ngũ hỗ trợ s88vn được đào tạo chuyên biệt về cờ bạc có hại — lắng nghe, không phán xét, hướng dẫn kích hoạt công cụ bảo vệ và chuyển tiếp đến hỗ trợ chuyên nghiệp khi cần.
Thông điệp cảnh báo 18+ và nguy cơ nghiện cờ bạc xuất hiện ở mọi điểm tiếp xúc quan trọng — không bị ẩn đi trong chữ nhỏ hay đặt ở góc khuất trang.
s88vn không gửi khuyến mãi cho tài khoản đang trong thời gian tự loại. Không sử dụng chiến thuật tiếp thị tạo áp lực hoặc lợi dụng tâm lý dễ tổn thương.
Công khai tỷ lệ hoàn trả người chơi (RTP) của từng game casino và nổ hũ. Người chơi có đủ thông tin để đưa ra quyết định cá cược có cơ sở thực tế.
Dù bạn chỉ có câu hỏi nhỏ hay đang cần hỗ trợ khẩn cấp — đội ngũ s88vn luôn ở đây, bằng tiếng Việt, 24 giờ mỗi ngày
Đội ngũ s88vn hỗ trợ về công cụ kiểm soát và thông tin, nhưng một số trường hợp cần sự can thiệp của chuyên gia sức khỏe tâm thần được đào tạo chuyên biệt về nghiện cờ bạc:
Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia: Tại Việt Nam, bạn có thể liên hệ Bệnh viện Tâm thần địa phương hoặc tìm đến các trung tâm tư vấn tâm lý uy tín trong tỉnh/thành phố để được tư vấn miễn phí về vấn đề nghiện cờ bạc.
Nếu bạn lo lắng về người thân đang có vấn đề với cờ bạc, đây là một số bước bạn có thể thực hiện:
Cá cược là hình thức giải trí tuyệt vời khi bạn kiểm soát được nó. Nếu bạn đang chơi có trách nhiệm và muốn trải nghiệm sảnh game đa dạng của s88vn — chúng tôi luôn chào đón. Nếu bạn cần dừng lại — chúng tôi ủng hộ và hỗ trợ bạn trong từng bước.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện — hãy đặt giới hạn và chơi trong khả năng của bạn.